出光リテール販売株式会社 様は、出光興産株式会社様の販売会社16社を2009年7月をもって統合し、新たに出光リテール販売株式会社として設立。日々、きめ細かい対応と、お客様へのサービス向上を図られています。
今回は、出光リテール販売株式会社 ファインオイル西日本カンパニー 須賀原 駿 様にお話をお伺いしました。
人材紹介会社のうち継続利用している一社が、イーバリュー
須賀原様：イーバリューさんを利用させていただいたきっかけは、他の人材紹介会社からの紹介です。今は（イーバリューを含めて）5、６社の新卒紹介の会社を利用しています。そのうち、継続利用しているのは2社で、その一社がイーバリューさんです。他の3、4社は毎年変えていますね。
やっぱり実際に利用してみないと、どんな学生を紹介してくれるかどうかが分からないんですよね。会社さんによっては、紹介が全くない年があったり、紹介人数は多いけど一次面接を通る学生さんがほとんどいなかったり、ということはよくあります。なので、どの紹介会社を選ぶのかということも悩みます。
▲出光リテール販売株式会社 須賀原 駿 様
2名体制の採用業務を効率的に行いたい
須賀原様：うちは全社の採用を2人でやっているので、できるだけ効率的に採用をしたいんですよね。
ただ、学生の選考に関わることは、時間をかけたいのでそこは削れないです。一次選考は、学生さんと僕の一対一で行っていて、学生によっては1時間半くらい喋ることもあります。なので、例えば4名を採用するために、50名くらいの学生と面接すれば1カ月くらい掛かりますからね（笑）
それでも、学生との面接中に得られる情報は限られています。だからこそ、学生のことを知る第三者からも情報がほしいんです。紹介会社を利用しているのは、そういった理由も大きいです。
自社にマッチしてくれそうな子を紹介してくれる
須賀原様：イーバリューさんのように、自社にマッチしてくれそうな子をピックアップして紹介してくれて、今年の結果を次に繋げて、より良い提案をしてくれるとありがたいです。
それと、担当者が毎年変わる会社も多いんですよね。自社のことを全く知らない担当者に1から引き継ぎとなると大変です。その点、イーバリューさんは継続して担当してくれているのでありがたいですね。
吉田：私の思う人材紹介会社を使う理由って、認知度が比較的低いか、できるだけ効率的に採用を行いたい企業のどちらかだと思うんですよね。なので、採用担当の手が回らないところを、紹介会社にお願いしたいという企業さんも多いと思います。紹介料も決して安くはないので、それに見合った情報提供や対応をするのが理想的な姿だと思います。
▲イーバリュー株式会社 人材サービス事業部 マネージャー 吉田 圭佑
学生のことを分かってくれているのが、一番ありがたい
須賀原様：イーバリューさんには、こちらの採用したい方の情報を欲しいタイミングで教えていいただけます。うちのニーズを理解した上で紹介してくれることはもちろんですが、学生ともしっかりコミュニケーションを取ってくれていると感じます。学生のことを分かってくれていることが一番ありがいたいですね。
面接すると紹介会社と学生の仲の良さは、大体分かるんです。これは実際にあった話ですが、うちは基本的に営業職しか募集していないんですけど、面接の中で学生から「事務もできますか？」と聞かれたことがあります。でも、学生がどのような職種を求めているかは、紹介会社であれば知っているはずじゃないですか。
一次選考の通過率が高いので安心できる
須賀原様：吉田さんの紹介してくれる学生と話してみると「吉田さんから紹介されて興味がでてきました。」と言って受けにきてくれますし、実際に会ってみると「いい子だね！」と感じることが多いです。あとは、一次選考の通過率も高いので、イーバリューさんからの紹介は安心できます。
今でこそ、色んな相談をしていますが、実は契約した当初はコミュニケーションがうまくいっていませんでした。それでも、粘り強くうちを気に掛けていただいたからこそ、腹を割って話ができるようになったと思います。
イーバリューからの紹介で1名内定
須賀原様：今年は、紹介いただいた学生で1名内定を出しました。
実際に会ってみると、体育会系ならではの元気の良さがあって、前向きに進んでいこうとする意欲が高いなと感じました。最終面接では、物おじせずに筋の通った意見を伝えていて伸びしろがあると思いました。内定までお互いの予定がなかなか合わず、時間が掛かりましたが諦めずによく頑張ってくれたなと思います。
今後は、もっと広い領域で一緒に歩んでいけたら面白い
須賀原様：今後の採用に関しては、吉田さんはもちろんですが他にも色々な方を増やして、私たちの弱い採用エリアをフォローしていただきたいですね（笑）
あとは期待することとして、一緒に歩んでいけたら面白いなと思います。採用だけではなくて、対会社として関わる領域を広げていけたらいいですね。例えば、うちの商品をイーバリューさんに売ったり、協業したりとWin-Winな関係で歩んでいきたいです。
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須賀原様、事例掲載にご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、イーバリューはお客様の期待に向き合い、コンサルティングを通して全力でサポートいたします。
会社名：出光リテール販売株式会社 ファインオイル西日本カンパニー
エリア：大阪府
業種：石油製品の販売
HP：https://www.idemitsu.com/jp/idemitsu-rh/index.html
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